西班牙中国玩具销售旺季遭“围剿”　华商苦不堪言

西班牙中国玩具销售旺季遭“围剿”　华商苦不堪言

时间：2012-01-04 13:20:23 来源：作者：

　　据西班牙《欧华报》报道，由于西班牙人都有在圣诞、元旦、1月6日的儿童节给孩子们送礼物的习惯，所以每年年底的节日前夕，都是玩具销售的旺季。据统计，在今年的圣诞消费中，西班牙人在玩具方面的开支位列食品和服装支出之后，处于第三位。80%的西班牙家庭在孩子玩具上的开支，都达到了205欧元。可见玩具在西班牙节日消费中占据了重要的地位。
　　而在西班牙市场上，来自中国的玩具占据了大部分市场份额，许多旅西华商也都是从事玩具的进口和销售的，如在遍布大街小巷的华人百元店中，玩具就是主要的商品之一。据一些华人店主介绍，玩具方面的销售收入往往占据了节前收入的一半以上。
　　然而出于竞争、市场保护，以及消费者保护等因素，在每年的年底销售旺季中，也是西班牙各方对中国玩具进行检查，或者说是“围剿”的最严重时期。由于严重的经济危机，许多经营玩具的华商已经是举步维艰，而西班牙从11月份就开始的“围剿”更让这些华商们的境遇雪上加霜。如今2011年的圣诞节已经过去，盘点前一段的销售业绩，许多华商都非常失望，如今只剩下1月6日的儿童节了，可对于销售前景，华商们都不抱太大的希望。
　　谈起今年玩具销售的萧条局面，华商们介绍，除了在严重的危机中西班牙人购买力下降以外，还和西班牙有关方面对中国玩具的“围剿”有着很大的关系。
　　严查从秋季备货期就已开始
　　据一些华商介绍，每年的九、十月份都是年底圣诞货物的备货期。此时华商们都会回国大量的订货，西班牙海关进口货柜也开始多起来。从今年九月份开始，西班牙海关就提高了对玩具的质量要求，并加强了检查力度。进口一批玩具，稍有不慎，就可能违反相关规定和标准，而遭到扣押或退回。在这种情况下，损失是非常大的。面对海关方面的严查，一些进口玩具的华商不得不改变玩具的品种，或是减少进口量。许多华商由于害怕严格的质量标准和检查，甚至不做玩具生意了。
　　由于海关方面的严堵，今年西班牙中国玩具的进口品种和数量大不如前。采访中，马德里一位经营百元店的华商介绍说，以往自己到批发仓库进货的时候，可选的玩具品种有很多，可今年明显感觉到品种少了许多。一些批发商告诉他，由于西班牙今年八月份提高了对玩具的安全和质量标准，海关等方面也加强了严格封堵和检查，再加之萧条的经济形势，他们只能进口少量既符合西班牙和欧盟标准，价格又比较低廉的玩具。而可选玩具品种的减少，对零售市场的销售业绩肯定是有影响的。这位华商说，玩具的花色品种越多，越能引起孩子们的关注和喜爱，而现在品种少了，尤其是新颖奇特的玩具少了，肯定会影响节前的销售。与往年相比，他在玩具方面的销售量掉了一半。这里面既有危机的影响，也有货物品种方面的影响。
　　其实，西班牙执法机构对玩具的严查并不仅限于进口方面。在国内批发和零售市场上，各种检查也是接连不断。一些华人批发商和零售商说，从进入11月份以后，各种对玩具具有针对性的检查就已经变得非常频繁了。据介绍，西班牙对国内市场中的玩具检查主要集中在质量标准、产品标签和安全标准这三个方面。而华人百元店则是遭受各种针对性检查的重灾区。马德里一位百元店业主在采访中介绍说，那些没有欧盟CE标志和西语说明的玩具，是日常检查中的重点。检查人员进店以后，往往专看这些标志和说明，如果没有，就会查封和没收。相反，对相关质量的检查往往并不是重点。当有关部门接到相关举报后，才会有目的地到店里，专门找一些相应的玩具。对此，一位店主说，本月初的时候，一队检查人员突然来到店里，专门找面具，结果把所有的面具都给搜走了。检查人员说，他们接到举报说一种中国产的蜘蛛侠面具没有鼻子部位的气孔，容易引起窒息，所以就把所有的面具都给搜走了，说拿回去分析鉴定以后，再听通知。如此，不仅耽误了销售，还造成了进货方面的损失。
　　狂轰滥炸的舆论
　　采访中，一位华商曾忧心忡忡地对记者说，他在西班牙已经开了十几年的百元店了，如今，不仅华人百元店卖玩具的种类和数量越来越少，而且西班牙消费者也越来越不习惯到百元店来买玩具了。这位华商说，以前玩具的销售额在圣诞节前，能占百元店总销售额的一半左右。他销售玩具的规模，最高曾经达到了三分之一的经营面积用来摆放玩具。而现在，玩具的销售额仅仅只占了很少一部分，不少商家已经没有专门的玩具货架了。究其原因，危机的影响并不是很大，而是西班牙人已经不再习惯到百元店来买玩具了。
　　对于西班牙人不来百元店买玩具的原因，不少华人百元店店主说，西班牙媒体和相关机构对中国玩具的狂轰滥炸起到了重要的作用。马德里一位批发仓库的业主对此介绍说，他是仓库区较少的几位大规模玩具批发商，所以平时对西班牙媒体上有关玩具的报道特别注意。从今年进入12月份以后，他就注意到，西班牙媒体上说“中国玩具不好”，“华人百元店里玩具不好”的消息频繁出现。什么消费者协会、绿色和平组织、西班牙卫生部等等机构和组织相继发出所谓的“警报”，说中国玩具重金属超标、中国玩具被下架退回、中国玩具有危险隐患等等。这位华商说，根据他的经验，每年的11和12月份都是这些负面新闻在各媒体上集中出现的阶段。而这些机构和媒体这样集中贬损中国玩具和华人百元店里的玩具，其目的是不言而喻的。在这种情况下，很多西班牙消费者都选择到大的商场去买玩具，而不到华人百元店来。谈到西班牙人对百元店玩具的排斥时，马德里一位百元店店主说，与大商场相比，百元店里的玩具要便宜许多，可西班牙人就是不来。一方面可能是西班牙媒体的宣传让人们望而却步，另一方面也可能是百元店已经给人留下了档次低的印象，所以西班牙人也可能觉得这里的玩具在送礼时，拿不出手。这位店主说，现在到他那里买玩具的，多是南美人，西班牙人较少。由此，华人百元店店主也应在提高产品档次上下点功夫。
　　中国玩具在销售旺季中遭遇“围剿”，让华商们苦不堪言。很多人都说，这是华人商家在危机中，让人给堵死，或渐渐失去了一个主要的收入来源。而有的华商则表示，其实在西班牙大商场中，许多玩具也是中国生产的，只不过是档次较高，并且贴牌是纯西班牙的。旅西华商若要想摆脱目前的困境，应该在这方面多下功夫，尽量提高自己销售玩具的质量和层次。

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