骆国良今年52岁,是袜业市场最早的员工之一。1992年9月,当时公路边已经形成了一个有着300多家袜摊的集市。后来镇里成立了“轻工特价市场”。老骆和村子里另外几个村民一起受聘负责市场管理工作。i98中国袜业网
市场管理的内容除了检查违章搭建、维护安全之外,还要调解经营户和客户之间的经济纠纷。老骆说,协管这工作不好做,同样一个道理,如果遇上蛮不讲理的“老蛮牛”,不仅需要多费口舌,甚至轻则被恶语相向,重则被武力相威胁。加上一来没有执法权力,只能靠理论调解;二来市场经营户素质参差不齐,这些都给管理工作平添了很多麻烦。听老骆的同事讲,老骆有一套自己的工作方法。i98中国袜业网
上个月,湖南的一个采购商到袜业市场购买了3000双袜子。原先是在袜摊上看好了款式才下的订单,没想到他回去后收到的产品只有一半合格率,剩下的产品分属30多个品种,颜色、款式都对不上号。湖南客商只能连夜坐火车赶回大唐讨说法。老骆了解事情的来龙去脉后,又认真听取了双方的解释,他知道确实是经营户拿库存外贸货以次充好,就开始给市场经营户作思想工作。后来经过老骆一番苦口婆心的教育,再加上几个老协管员从旁安抚湖南客商的情绪,最终经营户同意调换1500双袜子。i98中国袜业网
老骆说,在这个市场打滚,靠的就是互相给面子。“万一遇上纠纷一方是亲戚该怎么办呢?”面对记者的问题,老骆毫不含糊地给出了答案:“该怎么办就怎么办。”i98中国袜业网
老骆的协管生涯快进入第20个年头了,经他手处理的纠纷达数百起。但老骆的工作热情却未被时间冲淡一丝一毫。执着的老骆告诉记者,他要继续做下去,陪着经营户们一起搬进新市场。i98中国袜业网
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