1万元以内业务ATM办理,电子结算上不封顶100万元以下转账业务无需等待 GNF中国袜业网
农行大唐支行岁末开“绿色通道” GNF中国袜业网
临近春节,大唐轻纺袜业市场周边银行的汇款转账又迎来高峰。“以往一到年底,到银行办理业务要排很长的队,现在办理10多笔业务仅用了10多分钟时间”。正在农业银行大唐支行的办理原料款支付业务的轻纺原料市场经营户杨先生告诉记者。GNF中国袜业网
从插卡、输密码、输账号到转账成功仅用时不到2分钟,在存取款一体机前,记者注意到,短短20多分钟,就有12位市民成功办理业务,取现、存款、转账、缴费等业务都显得有条不紊。农业银行大唐支行行长吴仲斌告诉记者,年底之所以拥挤,一方面是因为袜企都要支付原料款和加工费,另一方面是因为外来务工人员小额汇存业务较多。GNF中国袜业网
为切实优化服务质量,使袜企尽快办理业务,减少排队等候,农业银行大唐支行合理运用电子渠道,增加了2个存款机、2个转账机、6个取款机共10台机器,有效地分流了客流量。1万元以内的存取款业务全部实行ATM机办理,100万元以内的转账业务可以当场办理无需等待,8个柜台全部开通。为了更好地引导客户办理业务,该支行安排两名大堂经理负责现场引导客户。如发现有小额转账、取款、存款的,工作人员就会把客户安排到自助服务区,从而有效缓解了排长队现象。一位正在办理汇款业务的贵州籍小伙子说,以前汇款只能去银行柜面或邮局,现在通过网银、手机银行和ATM机都可以直接汇款,而且汇款手续费一般会有较大力度的优惠,甚至完全免费。GNF中国袜业网
“自助银行可以帮银行降低运营成本,提高服务效率。”该支行大堂经理说,以一笔1000元的存款业务为例,如果是柜面办理,需要经过客户填单、工作人员确认、点钞、复核、客户签字确认等多个程序,约需2-3分钟,这还不算客户排队等候的时间。GNF中国袜业网
据了解,自今年1月份以来,农业银行大唐支行开通了所有柜台,并适当延长工作时间,每天2000万元现金保障袜企的“资金流”顺畅。 GNF中国袜业网
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