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品牌掌舵人亲述特殊时期下的私房话
时间:2020-04-01 16:21:10 来源:  作者:

 CFz中国袜业网

夏华
依文集团
董事长
受访温度:36.6°C

E01.jpg CFz中国袜业网

Q:在未来生活、工作、商业活动中,因由本次疫情会给你带来怎样的转变?你又做出了哪些新尝试?
 
A:从1月27日得到医用物资供应紧张的消息,到2月2日开始决定转产扩能,再到一周内完成调集设备人员开始试生产,依文集团只用了不到两周时间。从2月20日正式投产至今,累计生产防护服、隔离服百万余套,日产能越来越快,不仅满足了国内,也开始供给全球。在面临疫情大考的时候,创始人首先要静下来思考企业的核心能力是什么,只有分析清楚自己的能力,才能快速做决策。依文如果没有产业整合能力,做到快速反应是非常困难的。还有,创始人的决策能力不仅体现在个人身上,还体现在企业的团队身上,只有团队都具备应对危机的心理素质和决策能力,才能应对自如。
 
依文一直希望实现从KPI到OKR管理的转变,但在应对此次疫情的过程中,真正实现了这个转变,因为当全体员工接到“转产”任务的时候,每个人的岗位都发生了变化。对很多员工都是新的目标和新的岗位,大家都要自动自觉的挑选角色,制定个人的工作目标。依文销售领域的高管在管包装,后勤部门的高管在管装卸,而职能部门的干部在管质检……每个人都自动地去调整工作状态,在OKR管理的过程中,所有人的任务都是清晰透明的,都可以自我矫正偏差。原来依文的很多任务安排是自上而下的,制定好了目标分给每个组,而在抗疫过程中,每个团队制定他们当天的目标,并在实施过程中不断调整和突破。可以说,OKR激活了每个个体的参与度和领导力,让每个员工都有非常强的应变能力,每个员工都对自己的结果负责。
 
26年来,依文一直在员工中间推行“心灵课堂”,在应对疫情面前,解决心理问题比技术问题更重要,在“抗疫”期间,依文每天都给大家留下时间进行面对面的交流分享,在此过程中,大家都坦诚的表达,不仅看到了问题,也找到了方法,也激发了依文团队的凝聚力。
 
Q:当前疫情涉及众多社会性话题,反映出不同人群的心态,在这个层面,身为一名服装品牌的运营者,您受到最深的冲击是什么?所领悟到的最大收获是什么?
 
A:前面一个多月的时间,我经历了创业26年以来前所未有的艰难、焦虑和疲惫。往年春节是现金流回收最好的时间,然而今年春节的疫情我们的现金流回收非常差,各个商业几乎都是闭店的状态。春节之后公司面临着两个非常重要的事,我们响应国家的号召转产防护服,用仅有的资金马上投入进来,改造生产线,当时公司几乎是负债的情况,所以非常艰难。
 
第二是非常焦虑,主营业务面临着巨大的压力,我们的团队也想各种方式进行线上销售,如今也取得了一点点成绩。集团90%的同事都参与到了防护服生产项目中,我每天基本半夜一两点离开,但很多同事比我离开得还晚,在这里对大家说声谢谢!所有人不惜任何代价、不谈任何得失,全身心地投入进来,我们依文人在这个过程中虽说面临着前所未有的艰难,但只要每个人搭把手,咬咬牙,都能挺过来.在这样艰难的时期,大部分员工都能往前冲,让我很感动,企业面临着生死的考验,希望依文人能渡过这个难关。相信过了这一两个月的时间,我们会迎来曙光,当商业真正复苏之后,依文还是那个受国人尊重的品牌。
 
Q:你认为疫情对消费者生活方式的转变有哪些潜在影响?企业在品牌价值观层面有哪些更深入的思考?
 
A:现在的疫情不是一个人的疫情,不是一家企业的疫情,而是所有人的疫情,所以在这个考验困难的时候,更要考验我们每一个个体,每一个团体在转危为机这件事情上,我们要有办法、有速度还要有结果。这个时期我们特别能分清什么是小家、什么是大家、什么是国家,甚至当今天疫情蔓延全球的时候,我们真真正正能体验到什么是命运共同体。
 
2014年,当依文从品牌开始向产业平台转型的时候,就开始探索管理创新,打造“集合智造”平台,从“管理竞争”转换到“管理合作”。当从企业角度出发的时候,竞争要做第一,做最好,但当依文成为平台的时候,就要让上下游都好,平台企业才能更好,这是非常不同的感受。
 
做企业品牌的时候,是用品牌视角来思考问题,从一个品牌企业向平台企业的时候,依文打开了视角,站在平台上建立新的思维逻辑。不再思考企业的要素,而是思考产业的要素,例如,行业的产能来自有多少家好的工厂,有多少设计师能够连接在依文平台上,产值是由多少大B和小B的卖家创造,只有这些要素结合在一起的时候,这个平台才能足够大
 
目前,依文汇聚了上千个设计师工作室,400多家工厂和上千家原料供应商,能够以C2M的方式让消费者穿到自己想穿的款式,并最快速的拿到产品。同时,在“集合智造”平台上,还建立了数据管理能力,让企业能够基于精准数据形成自己的认知,并让数据在上下游企业之间透明分享,打通供应链的柔性系统。
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