日前,世界第9大经济体俄罗斯正式成为世贸组织(WTO)的第156个成员。根据入世协议,俄总体关税水平将从目前的10%降至7.8%,俄罗斯的正式入世,无疑将为中俄经贸发展创造更好的环境,我市袜业的出口贸易也将迎来新的机遇。我们先来看看俄罗斯人的消费观,让袜企更好地研究俄罗斯这个大市场有怎样的需求和怎么样的消费能力。THk中国袜业网
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中国人爱存钱,银行储蓄余额接近全年国内生产总值(GDP);俄罗斯人储蓄总额现在也不到千亿美元,仅为去年GDP的1/8。他们比我们穷吗?不,俄罗斯人均GDP是我们的三倍以上。THk中国袜业网
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存款少,是由于俄罗斯人的消费观跟我们截然不同。THk中国袜业网
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今日有钱今日光THk中国袜业网
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维克托是退伍上校,任报纸评论员。月收入超过2000美元,在俄国算是中产阶层一员了。80平方米的三居室,是24年前刚升上校时配的公房,现在自有。平时最大开销是食品,水果、蔬菜、鲜肉和酒类,从来不断。每年携夫人和幼子到国外度假,游遍埃及、希腊、土耳其和东欧诸国。一年最多存下一两千美元。THk中国袜业网
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维克托有一位朋友是研究所所长,月收入近千美元,与夫人和外孙女同住三居室,去年底装修一新,电脑、进口家电和健身器械一应俱全,年年带外孙女到黑海等国内胜地旅游。“能存下点钱吗?”他嘿嘿一笑:“吃光用光!哪怕有钱也不存,卢布贬值的苦头没吃够啊!”THk中国袜业网
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今日有钱今日花,是俄罗斯最正宗的消费心态。这是由于,俄罗斯人在20世纪多次遇到改币制、恶性通胀和商业银行倒闭等灾难。上世纪80年代末7000卢布可以买一辆拉达牌小汽车,改币制加上贬值后仅合6卢布,不够坐1次地铁的。THk中国袜业网
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叶利钦时代,俄罗斯大量拖欠工资和退休金。在莫斯科市场上做皮货生意的华商最盼俄国人补发工资了,女职工把这钱看成是“外快”,先买件毛皮大衣穿穿再说,明天没钱买面包怎么办?借!超前消费,举债消费,是俄罗斯人花钱的一大特点。THk中国袜业网
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要买就买好东西THk中国袜业网
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俄罗斯实行市场经济后,商品有的是,缺的是钱。即便如此,俄国人还挺“牛气”,没钱也不买低档货。这一看似怪异的消费观,其实很有道理:既然钱少,买东西就要买一件顶一件。买中高档商品,质量有保证。20世纪90年代,有的中国倒爷以为俄国人穷,运去大批低档羽绒服,结果连1美元一件的“跳楼价”也甩不出去。THk中国袜业网
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俄罗斯人不信“价廉物美”,只认“优质优价”。30美元一壶中国茶,新开的茶馆生意兴隆;北京烤鸭50美元、松鼠鲤鱼20美元、宫保鸡丁14美元、酸辣汤5美元,中餐厅食客满座。THk中国袜业网
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舍得在住房、汽车和教育上花大钱,是俄国人消费的又一特点,而且受到国家鼓励。国产中低档车仅三四千美元,进口车税率很低,莫斯科平均三四人就有一辆车。国家对占人口2/3的中等收入者,提供贷款买平价统建房,现在80%的新房由个人购买。52%的居民主张让子女受高等教育,每年近百万新大学生中,一半是自费生,名牌大学热门专业每学年学费达七八千美元,照样挤破头。THk中国袜业网
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生性老实怕上当THk中国袜业网
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俄国人有时稍显古板,但总体而言相当老实。纺织品是亚麻、纯毛,还是混纺,各种成分的百分比,标签上列得明明白白;即使自由市场上出售的奶酪,产地和脂肪比例也标得清清楚楚。在俄罗斯商店买食品,经常会遇到店主以“不甚新鲜”为由,劝顾客另选一种的事例。THk中国袜业网
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在俄罗斯,商品退换十分容易。某位中国顾客在莫斯科某著名服装厂门市部买了件打折的呢上衣,回家后发现,口袋内侧有残。一周后再去换,售货员反而向她道歉,一点没唠叨“打折商品不得退换”。THk中国袜业网
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老实人容易上当,所以20世纪90年代初伪劣商品在俄罗斯畅通无阻;老实人一旦被骗,就会格外多疑,所以中国货想重树信誉,还要持之以恒地努力。THk中国袜业网
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品牌仍是“中国制造”弱项THk中国袜业网
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俄罗斯是一个重工业发达的国家,轻工业制造是短板,日常消费品、电子产品等需求非常大,中国正好能够填补这个需求,这使得中国制造在上世纪大量涌入俄罗斯。不过谈到中国制造的影响力,记者发现仍有两个较大的问题,其一是质量,其二是品牌影响力。THk中国袜业网
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在质量方面,中国制造曾一度是“物美价廉”的代名词,20年前在俄罗斯人眼里非常棒,然而大量的跟风、山寨使得不少商品质量出现明显下降,中国货在10年前一度成了“便宜+劣质”的代名词。THk中国袜业网
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例如,1995年波司登进入俄罗斯时,做得非常理想,却被随之而来的大量产自国内的假冒伪劣产品扰乱了市场。“当时俄罗斯的媒体报道说,从中国产的羽绒服里能掐出一个鸡头来,顿时所有的焦点都集中在中国制羽绒产品上,我们就很难做了。直到2000年,俄罗斯开始加入世贸谈判,我们才又重返俄罗斯。”THk中国袜业网
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“俄罗斯市场消费多样化、量大,但是没质量,不行!”俄罗斯中国总商会会长蔡桂茹直白地说,现在国内企业有些“看饭下菜”,销往欧美、日本等发达国家的产品质量就很好,到香港差一些,到俄罗斯就很差,认为是供应穷人的,便宜不需要配好货,这非常不对。THk中国袜业网
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“国内企业应有国际化的视野,有合法经营、合规运作的理念,不要总想着俄罗斯好混,要拿出对欧美市场的哪怕是一半严谨的态度,一半的约束,都会有很好的发展了!”蔡桂茹告诉记者,现在俄罗斯人的消费观很时尚超前,购买力非常强,哪怕价格贵一些,只要质量好,他们都愿意接受,所以中国商人应该把真正好的东西拿到俄罗斯来。THk中国袜业网
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俄罗斯中小企业联合会国际事务负责人Konstantin P.PETRAKOV先生说起“中国制造”感触颇深,他认为“中国制造”的产品质量正在变好。“今天,中国制造的产品质量越来越好。在俄罗斯,中国制造随处可见,特别是快速消费类商品。”THk中国袜业网
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品牌是“中国制造”的一个薄弱环节。能让俄罗斯消费者说得出的中国品牌屈指可数,多是几个家电和汽车品牌而已。“除了提升质量,提升品牌也是必需的。中国商品应该在俄罗斯搞几个百年老店,打出自己的名气。俄罗斯人很相信广告。韩国人、日本人都是先打广告,再推商品,很成功,这个经验值得借鉴。”蔡桂茹称。 THk中国袜业网
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