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锋美袜业电子商务起步的内销之路(图文)
时间:2012-11-03 10:07:45 来源:诸暨日报  作者:汤维阳

    在淘宝店铺上搜索“锋美”两字,就能在第一栏找到“锋美袜业”旗舰店的字样。这家旗舰店正是诸暨市锋美袜业有限公司所创办,从今年7月份开张以来,锋美袜业凭着物美价廉的特点,短短几个月时间交易额已经超100万元,店铺信誉值也达到了4.8分。dtA中国袜业网
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    从不网购的老板娘要开天猫店dtA中国袜业网
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    锋美袜业创办时与我市众多袜企一样,都是做贴牌加工的生意,每年生产的袜子也有5000多万双,生意做得踏实而平稳。可是对于董事长朱丰美来说,心里总觉得少了些什么。dtA中国袜业网
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    “客户都还不错,意大利、南美等地都有生意,可是我觉得中国内销市场潜力很大。”朱丰美想着,“当今国际形势也不是很好,中国这个大市场也是时候出击一下了。”dtA中国袜业网
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    可是该从哪里入手呢?朱丰美每天都和自己的丈夫商量着。真正想到要做内销时,她觉得过程又太复杂了,无从下手。dtA中国袜业网
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    一天,她在与我市一家珍珠企业老板的交谈中了解到,这家企业的珍珠化妆品在网上卖得非常好,销量总是位列同类前茅。这对于从不网购的朱丰美来说,觉得很不可思议。“我自己从不网购,没想到很多企业都入驻淘宝好多年了。”朱丰美笑着摆摆手说,“自己虽然办企业,可就是觉得有些落伍了。”dtA中国袜业网
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    从那天后,朱丰美注册了淘宝账号,开始关注网上卖袜子的店铺。dtA中国袜业网
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    那就从电子商务上入手吧,当作是内销市场的起步,朱丰美决定了。dtA中国袜业网
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    聘请专业团队调研市场一年多dtA中国袜业网
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    对于一个常年不网购的人来说,要创建一家网店的确很难。dtA中国袜业网
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    “说来我还是不太懂网购,所以就经常向那家珍珠企业老板请教。”朱丰美说,有一天,她朋友到她企业里做客,看到她钻研得这么辛苦,脱口而出“为何不请专业团队呢?”dtA中国袜业网
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    “哎呀,我怎么没想到呢。”朱丰美拍着自己的脑门说,想不到想不到。之后,她就从杭州聘请了专业调研员。这名市场调研员专门负责调研电子商务这一块,把握市场动态,分析消费者需求等各个方面。dtA中国袜业网
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    “这些专员每年花费就要60来万,但是对于我们的产品销路来说也非常有帮助。”dtA中国袜业网
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    就这样准备了一年多,7月份,锋美袜业旗舰店终于开张了。dtA中国袜业网
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    由于锋美袜业在前期推广做得较好,而且产品价格相对较低,一上店铺就深受消费者喜爱。“一开始时,每天就有几十个包裹了。”朱丰美笑着说,“现在每天接近1000个客户了。”dtA中国袜业网
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    从开店至今,锋美袜业的成交量就已经超100万元,现在淘宝上的名气也越来越响了。朱丰美说虽然现在有专门的团队在负责,可是坚持做的事就是每天看客户的评价,了解客户的消费去向,懂得他们需要些什么样的产品。dtA中国袜业网
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    “开了网店后,我觉得与消费者走得更近了,非常喜欢这样的消费关系。”朱丰美感到很踏实。dtA中国袜业网
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    带动客户一同发展电子商务dtA中国袜业网
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    现在,朱丰美逢人就说,电子商务这样的销售渠道好啊,而且还极力推荐客户一起经营电子商务。dtA中国袜业网
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    “我们做外贸生意这么多年,很多客户都是国外的,但是我也很推荐他们做电子商务这一块。”朱丰美说。dtA中国袜业网
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    就在上个月,一名在澳大利亚做袜子生意的马来西亚人被朱丰美“打动”了,听了朱丰美开网店的过程,再看看锋美袜业网上的生意后,这名客户也想着从朱丰美这里取取经,到澳大利亚去开网店。dtA中国袜业网
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    对此,朱丰美一点都不吝啬:“我觉得客户就像朋友一样,互相交流更能促进共同发展。”朱丰美告诉记者,现在这名客户经常会通过电邮、电话来与她沟通,等到澳大利亚那边都筹备齐全就能开张了,而且网店的货源依旧从锋美袜业这里拿。dtA中国袜业网
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    生意做大了,但是朱丰美对于袜子的质量依旧严格把关。“做网店不一样,客户看不到实物,所以每次出货前,每一双袜子我都要仔细看过。”朱丰美说到,“对于要开网店的客户我也这么和他们说,因为只有实实在在的,才能把店开好,信誉度才会提升。”
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